Belangrijke informatie

Maak een keuze uit ons ruime aanbod van boekingsklassen, vertrek- en aankomsttijden en speciale maaltijden
Paspoort
Als u naar Dubai of Indonesië reist dan dient uw paspoort minimaal 6 (zes) maanden geldig te zijn bij aankomst in Indonesië. Deze regeling is ingesteld om problemen tussen de passagier en de immigratie van een land te voorkomen. Indien u reist met laissez-passer dan wordt u alleen tot Indonesië toegelaten. Dubai accepteert geen reizigers met laissez-passer. U zult ook niet worden geaccepteerd op een vlucht van Garuda Indonesia naar Dubai.
Maaltijden aan boord
Indien u een verzoek heeft voor een speciaal maaltijd dan kunt u deze tot minimaal 24 uur voor vertrek aangeven. Na dit tijdsbestek kan er aan dit verzoek niet meer worden voldaan. Indien u een Koosjer-maaltijd wenst dan dient u dit ruim 48 uur voor vertrek aan te geven.
Speciale Aanvragen
Reizigers die slecht ter been zijn kunnen bij de check-in balie van Garuda Indonesia een rolstoel aanvragen. Deze mag dan worden gebruikt tot aan de deur van het vliegtuig. Reizigers die een eigen rolstoel of rolator hebben en graag willen meenemen dienen dit ruim 72 uur aan te geven aan hun reisagent of aan Garuda Indonesia op Schiphol (020-5502600, Ma t/m vrijdag 9.00-17.00uur). Deze mag worden gebruikt tot aan de deur van het vliegtuig en wordt daarna in het ruim van het vliegtuig geladen. Bij aankomst zal deze weer voor u worden klaargezet bij de deur van het vliegtuig.
Informatie & reserveringen
Voor informatie en reserveringen kunt u terecht op onze website of telefonisch via 020-5502600 (ma t/m vrij, 9.00-17.00uur) of via de Garuda Indonesia Hotline
Online Inchecken
Op dit moment is het helaas nog niet mogelijk om online in te checken voor de vluchten vanuit Amsterdam. Wij verzoeken u minimaal 3 uur voor vertrek aanwezig te zijn op Schiphol om in te checken en uw bagage af te geven.
Ook passagiers met speciale wensen of behoeften kunnen bij ons terecht. We doen er alles aan om de reis ook voor passagiers met lichamelijke of geestelijke beperkingen, passagiers met specifieke dieetwensen en ouderen en kinderen zo aangenaam mogelijk te maken. Laat ons uw wensen weten en wij zorgen voor alle nodige assistentie. Klik voor meer informatie over het voorbereiden van uw vlucht op de onderstaande links:

